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La protection de vos données personnelles est très importante à nos yeux. Nous respectons bien entendu les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union Européenne. La présente politique de confidentialité vous donne un aperçu du traitement de vos données, lorsque vous utilisez nos services. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier.
Responsable du traitement des données :
VALIO Hamburg GmbH & Co. KG
représenté par les Directeurs Généraux Oliver Winter et Mathieu Réhel
Ernst-Merck-Straße 12-14
20099 Hambourg
Allemagne
Téléphone : +49 40 3330 5920
Fax : +49 40 3330 5940
Conformément à l’article 37 du RGPD, nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPD) externe :
Konstantin Pflüger (eDSB TÜV)
Anywhere digital GmbH
Hoheluftchaussee 40a, 20253 Hambourg
Téléphone : +49 40 38 99 50 – 0
Le DPD et notre équipe responsable de la protection des données sont joignable à l’adresse mail suivante :
datenschutz(at)valio.de
Afin de garantir le bon fonctionnement de notre site web et de vous informer au mieux, nous utilisons des moyens techniques pour surveiller l’utilisation du site web. La collecte des données et les services d’analyse sont décrits séparément dans ce document. En aucun cas, nous n’utilisons les données recueillies pour tirer des conclusions sur votre personne. La base juridique de ce traitement est l’intérêt légitime d’exploiter notre service de manière professionnelle et sûre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Vous pourriez volontairement nous communiquer des données personnelles, par exemple en nous contactant via le formulaire de contact. Dans ce cas, nous vous demanderons votre accord pour le traitement de vos données, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Une partie des données est collectée afin de garantir une parfaite prestation de nos services. D’autres données sont rassemblées dans le but d’analyser les comportements des utilisateurs.
Quand vous utilisez le formulaire de contact, la collecte des données à caractère personnel (informations sur la situation personnelle et matérielle d’une personne physique déterminée ou déterminable) se limite aux données que vous nous fournissez. Dans ce cas, nous avons besoin de votre adresse mail, afin de pouvoir répondre à votre demande. Bien entendu, celle-ci ne sera utilisée qu’à cette fin. Ensuite, vos données personnelles seront supprimées, à moins que vous ayez explicitement consenti à tout autre traitement de celles-ci.
Nous traitons et utilisons vos données à caractère personnel lors de la présentation d’une offre ou dans le cas d’une commande via le formulaire de contact, dans le but de garantir le bon déroulement des contrats (mesures contractuelles ou précontractuelles). Après l’exécution complète des contrats, toutes vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à la fin du délai légal, pour des raisons fiscales et commerciales. À l’issue du délai, vos données sont supprimées, à moins que vous ayez explicitement consenti à un autre traitement ou à une autre utilisation de celles-ci.
Pour l’exécution des contrats, nous faisons appel aux partenaires suivants :
Strato AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
Humdinger GmbH & CO. KG
Erik-Blumenfeld-Platz 15
22587 Hambourg
Toutes les mesures en matière de confidentialité sont respectées et nous ne communiquons que le minimum requis des données.
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Il suffit de nous envoyer un mail informel. La révocation du consentement ne porte pas atteinte à la légalité du traitement des données jusqu’à cette même révocation.
Vous pouvez, à tout moment, accéder gratuitement à vos données, les modifier, les supprimer ou les bloquer. En outre, vous avez le droit de modifier des données inexactes ou incomplètes.
Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle. (contact ci-dessous)
Nous vous informons du fait que, conformément à l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de contester le traitement de vos données à caractère personnel. Cette contestation peut être faite par écrit ou par mail à l’adresse indiquée ci-dessus.
En cas d’infraction, la personne concernée peut faire valoir son droit de recours auprès de l’autorité compétente. L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est :
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (commissaire à la protection des données et à la liberté de l’information de la ville d’Hambourg)
Ludwig-Erhard-Straße 22, 7ème étage
20459 Hambourg
Tél. : +49 40 4 28 54 – 40 40
Fax : +49 40 4 279 – 11811
E-mail : mailbox@datenschutz.hamburg.de
Vous avez le droit d’obtenir les données que nous traitons automatiquement (sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat), afin de vous les envoyer à vous-même ou à un tiers, dans un format commun lisible par machine.
Dans le cadre de la législation en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir des informations gratuites sur vos données personnelles conservées, leurs origines et leurs destinataires, ainsi que sur l’objet du traitement des données et, le cas échéant, le droit de rectifier, de bloquer ou d’effacer ces données. Les dispositions légales relatives aux délais de conservation et de documentation doivent être respectées. Pour ce faire, ainsi que pour d’autres questions concernant vos données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans les coordonnées.
Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement d’utilisateur peut être évalué statistiquement. Cela est assuré surtout par les cookies, mais aussi par des programmes d’analyse. L’analyse de vos habitudes de navigation est en règle générale anonyme. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration suivante sur la protection des données.
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La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». À la fin de votre visite sur notre site, ceux-ci sont automatiquement supprimés. D’autres cookies sont sauvegardés sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces derniers nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
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Les cookies, nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous désirez (comme le panier), sont sauvegardés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient sauvegardés : le but est de fournir un service optimisé, sans erreurs techniques. Les autres cookies sauvegardés (comme les cookies d’analyse de vos habitudes de navigation) sont décrits séparément dans cette déclaration sur la protection des données.
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Ces informations comprennent :
Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données.
La base juridique de ce traitement est l’intérêt légitime d’exploiter ce site web de manière professionnelle et sûre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Si vous nous faites parvenir des demandes par le formulaire de contact, les informations que vous entrez dans le formulaire, y compris les coordonnées, seront conservées chez nous pour le traitement de cette demande, et pour toutes autres questions relatives à cette demande. Nous ne divulguons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des données récoltées par le formulaire de contact se fait uniquement sur la base de votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Il suffit de nous envoyer un mail informel. La révocation du consentement ne porte pas atteinte à la légalité du traitement des données jusqu’à cette même révocation.
Les données que vous avez indiquées dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement pour la conservation des données, ou jusqu’à ce que l’objectif de conservation soit obsolète (par exemple quand votre demande a été traitée et clôturée). Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
De plus, nous collectons et utilisons vos données dans le formulaire de contact, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, au cas où nous devrions vous envoyer une offre ou si votre commande arrivait directement chez nous. Il s’agit d’une mesure contractuelle ou précontractuelle. Après l’exécution complète des contrats, toutes vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à la fin du délai légal, pour des raisons fiscales et commerciales. À l’issue du délai, vos données sont supprimées, à moins que vous ayez explicitement consenti à un autre traitement ou à une autre utilisation de celles-ci.
Nous utilisons le service « Cerber Security & Antispam », fourni par Cerber Tech Inc., New York, NY, 1732 1st Ave, 10128, États-Unis. Le plugin de protection contre les pirates bloque les intrus par IP ou sous-réseau et protège contre d’autres tentatives lorsque le seuil prédéfini de tentatives répétées est atteint. Cela rend les attaques par force brute ou les attaques distribuées par force brute de botnets impossibles. De plus, via la création de listes noires ou blanches d’IP, il est possible de bloquer ou d’autoriser les connexions à partir d’adresses IP spécifiques. Selon les informations du fournisseur, aucune donnée n’est collectée ni traitée dans ce contexte – ni par les services ni par le logiciel fourni.
Pour afficher le site dans plusieurs langues et l’atteindre par un plus grand nombre d’utilisateurs, nous utilisons un système multilingue. Des cookies ou des technologies similaires peuvent être stockés et lus. Ces derniers peuvent stocker la préférence linguistique de l’utilisateur et rediriger l’utilisateur vers la version du site correspondant à la langue du navigateur. L’intérêt légitime à l’utilisation de ce service est le stockage de la langue de l’utilisateur afin de transmettre le contenu dans la langue correcte.
Pour la gestion des cookies utilisés et des technologies similaires (pixels de suivi, balises web, etc.) et des consentements associés, nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Vous trouverez des détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » sur https://devowl.io/rcb/data-processing/.
Les bases juridiques du traitement des données personnelles dans ce contexte sont l’art. 6(1)(c) RGPD et l’art. 6(1)(f) RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies utilisés et des technologies similaires ainsi que des consentements associés.
La fourniture des données personnelles n’est ni requise contractuellement ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données personnelles. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne pourrons pas gérer vos consentements.
Nous avons intégré des composants de YouTube sur ce site internet. YouTube est un portail vidéo qui permet aux éditeurs de vidéos de publier gratuitement des clips vidéos et à d’autres utilisateurs de les visionner, évaluer et commenter également gratuitement. YouTube permet la publication de tous types de vidéos, de sorte que des films et émissions télévisées complets, ainsi que des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos réalisées par les utilisateurs peuvent être consultés via la plateforme. L’entreprise exploitante de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. À chaque accès à l’une des pages individuelles de ce site internet, que nous exploitons et sur laquelle une composante YouTube (vidéo YouTube) est intégrée, le navigateur internet sur votre système informatique est automatiquement invité à télécharger une représentation de la composante YouTube correspondante à partir de YouTube. Des informations supplémentaires sur YouTube peuvent être trouvées sous https://www.youtube.com/yt/about/de/. Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google obtiennent la connaissance de la sous-page spécifique de notre site internet que vous visitez. Si la personne concernée est également connectée à YouTube au même moment, YouTube reconnaît avec l’appel d’une sous-page contenant une vidéo YouTube la sous-page spécifique de notre site internet que vous visitez. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et associées à votre compte YouTube. YouTube et Google reçoivent toujours via la composante YouTube une information que vous avez visité notre site internet, si vous êtes connecté à YouTube au moment où vous accédez à notre site ; cela se produit indépendamment du fait que vous cliquiez sur une vidéo YouTube ou non. Si vous ne souhaitez pas transmettre ces informations à YouTube et Google, vous pouvez empêcher la transmission en vous déconnectant de votre compte YouTube avant d’accéder à notre site internet.
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Date : 24/02/2025