Barrierefreiheitserklärung

Allgemeine Informationen

Valio Food GmbH ist bemüht, ihre Website www.valio.de im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.valio.de einschließlich des Online-Shops.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist mit den Anforderungen der EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) auf Konformitätsstufe AA teilweise vereinbar.

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen noch nicht vollständig barrierefrei:

Teilweise vereinbare Bereiche

1. Wahrnehmbarkeit

• Einige Farbkontraste erfüllen noch nicht die Mindestanforderungen von 4,5:1
• Alternative Texte für Produktbilder werden derzeit überarbeitet
• Betroffene Bereiche: Produktkatalog, Warenkorb-Übersicht

2. Bedienbarkeit

• Fokus-Indikatoren bei Tastaturnavigation werden aktuell verstärkt
• Skip-Link zur Hauptnavigation ist in Entwicklung
• Betroffene Bereiche: Hauptnavigation, Produktfilter

3. Verständlichkeit

• ARIA-Labels werden derzeit ergänzt
• Zusammenfassungen in Leichter Sprache sind in Vorbereitung
• Betroffene Bereiche: AGB, Datenschutzerklärung

4. Robustheit

• PDF-Dokumente (Rechnungen) werden für Screenreader optimiert
• HTML/CSS-Validierung läuft
• Betroffene Bereiche: Downloadbare Dokumente

Nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Inhalte sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei:

• PDF-Rechnungen: Werden derzeit nicht von Screenreadern korrekt interpretiert
• Produktgalerien: Zoom-Funktion noch nicht vollständig tastaturzugänglich
• Historische Inhalte: Beiträge vor Januar 2024

Unterstützende Technologien

Um die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern, haben wir folgende Maßnahmen implementiert:

OneTap Accessibility Widget

Auf unserer Website steht ein Accessibility-Widget zur Verfügung, das folgende Funktionen bietet:

Barrierefreiheits-Profile:

• Sehbehinderungsmodus
• Profil für Anfallsicherheit
• ADHS-freundlicher Modus
• Blindenmodus (optimiert für Screenreader)
• Epilepsie-sicherer Modus

Anpassungsmöglichkeiten:

• Textgröße anpassen (bis 200%)
• Farbkontraste erhöhen
• Cursoranpassung (verschiedene Größen)
• Links hervorheben
• Lesehilfen (Leselineal, Lesemaske)
• Vorlesemodus für Text-to-Speech
• Tastaturnavigation der Toolbar-Oberfläche

Aktivierung des Widgets:

• Accessibility-Widget finden Sie als Symbol in der unteren linken Ecke jeder Seite (Person-Icon)
• Schnellstart über Tastenkombination: Alt + . (Windows) oder ⌘ + . (Mac)

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung basiert auf einer Selbstbewertung durch Valio Food GmbH sowie einem externen BFSG-Audit.

Prüfmethode:

• Automatisierte Tests (WAVE, Editoria11y, Lighthouse)
• Manuelle Prüfung mit Screenreadern (NVDA, VoiceOver, Narrator)
• Tastaturnavigations-Tests
• Experten-Audit nach WCAG 2.1 AA

Letzte Überprüfung: 28. November 2025

Feedback und Kontakt

Wir sind ständig bemüht, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern. Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Kontakt für Barrierefreiheit:

Valio Food GmbH
E-Mail: barrierefreiheit@valio.de
Telefon: +49 40 3330 5920

Ansprechpartner: Fritjoff Budahn
Reaktionszeit: Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 14 Werktagen zu beantworten.

Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz

Telefon: 030 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Die Schlichtungsstelle kann auf Antrag zwischen Ihnen und uns vermitteln. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Ein Beistand oder Anwalt ist nicht erforderlich.

Verbesserungsplan

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheit. Folgende Maßnahmen sind geplant:

Kurzfristig (bis März 2026):

• Optimierung aller Farbkontraste
• Vollständige Tastaturnavigation
• Überarbeitung aller Alt-Texte

Mittelfristig (bis Juni 2026):

• Barrierefreie PDF-Rechnungen
• ARIA-Labels für alle interaktiven Elemente
• Leichte Sprache für rechtliche Dokumente

Rechtsgrundlagen

Diese Erklärung wurde gemäß folgender Rechtsgrundlagen erstellt:

• Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
• Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0)
• Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) § 12a
• EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act)

Letzte Aktualisierung: 14. Januar 2026

Nächste Überprüfung geplant: 28. November 2026